广州越秀融资担保有限公司（简称越秀担保）成立于1999年，注册资本5.15亿元，为越秀金控集团旗下国有融资担保机构，是广州市业务范围最全面的担保机构之一。公司业务涵盖了间接融资担保、直接融资担保、非融资担保、再担保业务等。

   越秀担保是广东省融资担保业协会副会长单位，广州市融资担保协会名誉会长单位，是广东省首家获得ISO9001质量管理认证的国有融资担保机构，被广东省政府授予“金融创新奖”，被广州市政府评为“金融创新成果优良单位”，连续两年被广东省融资担保业协会授予“最佳创新奖”，被《中国担保》杂志评为“最具影响力担保机构” ，被广州市融资担保行业协会授予“行业杰出贡献奖”，连续四年被广东省现代服务业联合会评为“广东省优秀信用企业”。

   一、公司组织管理结构

   越秀担保拥有强大的管理团队，全面的管理模式，严谨的管理氛围，从股东、董事会、监事会到高级管理人员、业务员自上而下形成标准化、规范化的管理体系，强化风险防范机制。坚持“差异寻空间，创新求发展，专业控风险，信用创品牌”的经营哲学，以专业化的服务能力为中小企业及个人提供高效服务。

   二、企业质量服务体系

1. 质量保证措施

   公司设立专门的业务团队及岗位责任制，由项目经理负责，风险管理部执行。不断创新经营模式，调整和优化升级业务结构，通过实行积极有效的风险把控措施，保证项目满足客户在时间和质量上的要求。

2. 高素质的专业服务优势

   公司拥有强大的业务团队，业务人员专业素质高，以融资方案设计能力为先导，及行业化、专业化的服务能力，围绕目标客户多方位的融资需求，以融资担保为核心，创新和延伸服务价值链，为客户提供专业、高效的综合金融服务。

   三、质量诚信教育

   企业的"诚信"是企业在市场竞争中不可或缺的重要品质之一, 也是企业的生存发展之本。从企业经营到社会责任，公司始终把质量诚信工作放在首位。

公司定期举行岗位培训, 保证人员在业务工作等方面严格按照管理规范及质量目标。公司对新进员工对保密协议进行培训，树立保密意识, 确保公司及客户机密信息得到正确妥善的保管。同时,我司将不断完善发展合同管理流程,严格执行合同管理规范, 将合同管理真正落实到实处, 使公司为经济秩序的安全稳定发挥积极的作用。

   四、社会责任的履行

   公司坚持“诚信为本，服务至上，共赢发展，永远超越”的价值观，以“信用、信心、信任”为品牌核心价值观，注重诚信与服务，围绕“中小企业得到实惠，担保机构得到帮扶，合作银行得到信心，政府部门得到民心”的使命开展工作，切实履行国有企业的社会责任。

   五、企业质量诚信建设绩效

   2019年，经过公司全体员工的共同努力，越秀担保在经济效益、社会效益等各方面均取得了可喜的成绩。广州市服务中小微企业的中坚力量。截至2019年末，公司累计担保金额超过310亿元，服务企业超4175家。